对出院患者回访的体会

目的对出院患者进行追踪调查。实施全程全方位健康指导，密切护患关系。方法组织专人对出院患者进行回访，征求患者及家属的意见和建议，推动医院业务发展。结果及结论有助于提高护患双方的主动性，缩短了护患距离，增加了医护人员的信任度，医院的社会和经济效益得到了明显的提高。