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医院门诊收费服务流程的优化
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2
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摘要
医院门诊是医院面向社会提供医疗服务的窗口,是医院接触患者最早、患者流量较大的一个部门。一直以来医院门诊的收费服务流程比较传统,在给患者缴费带来很多不便,也影响着医院的服务质量和工作效率。本文正是在这样的背景下,分析医院门诊收费流程现状,探讨门诊收费优化的思路与办法。
作者
孟祥辉
机构地区
邯郸市第一医院
出处
《商情》
2011年第48期60-60,共1页
关键词
医院门诊
收费流程
优化
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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