ISO9000管理模式在高校教学质量管理中的运用

本文将ISO9000质量管理模式的基本原则和方法运用于高校教学,加强高校全面质量管理。以顾客为中心,强化教职工的质量意识为基础,过程方法为核心,建立质量管理体系文件,对学校的各项工作过程进行系统化、标准化管理。