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服务决定成败

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摘要 不同的客户用不同的方式来徇企业的服务质量。联通公司要想在其电信业发展中立于不败之地,就必须从其策略上注重改变,重视其服务的重要性,通过服务带来其无形的营销资产收益。现就其如下分析。
作者 仇伟力
出处 《黑龙江科技信息》 2011年第35期164-164,共1页 Heilongjiang Science and Technology Information
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