浅议图书馆人性化服务

在以人为本的人性化图书馆里,就应该形成以读者服务为中心,以读者需求为导向的人性化服务体系,最大限度地满足读者的需要。文章围绕图书馆人性化服务的内涵、内容以及在图书馆人性化服务中存在的不足与应对措施进行了探讨。