在骨科患者中应用人性化护理的体会

目的：观察在骨科患者中应用人性化护理临床效果，总结在骨科中人性化护理的应用体会。方法：将2010年1月到2011年1月我院骨科收治的208例患者随机分为实验组和对照组，两组患者都采取一般化护理，实验组在此基础上实施人性化护理。结果：人性化护理措施实施后，患者对护理工作的的满意度明显提高，护患纠纷、护理投诉发生率明显降低。结论：在骨科患者中应用人性化护理，可以提高护士形象和技术水平，改善患者的生活质量，增加患者的满意度，值得临床广泛推广。