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压缩用户缴费开机处理时长方案 被引量:1

Solution of cut down the processing time for restarting of service after payment scheme
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摘要 客户因缴费后未及时开机的投诉一直居高不下。本文介绍了如何压缩用户缴费开机的处理时长,降低缴费类投诉。 The complaint about the delay on the restart of service after fee payment is still high with no indication of decrease. This paper introduces an approach to cut down the processing time for starting the service in order to lower the number of accociated compliant.
出处 《电信工程技术与标准化》 2011年第12期53-55,共3页 Telecom Engineering Technics and Standardization
关键词 业务运营支撑系统 未及时开机 开机时长 BOSS delay of restarting wireless service processing time
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