新护士如何变成“老手”

随着医学模式的转变和现代科学技术的进步，护理的内涵在不断的扩大。护理人员的缺乏，新员不断的充实到目前人员不足的护理队伍中，导致护理人员的年轻化。 临床新护士有几大常见的问题：①解释沟通不到位；②服务主动性差；③护士静脉穿刺技术差；④因输液卡书写不规范引发投诉；⑤危重病人观察能力不足；⑥护理法律意识淡薄引发的纠纷。对所发生的投诉原因进行分析，并提出针对性防范措施，现报告如下。