基层民警与群众沟通的技巧

民警执法活动本身的社会性决定其与群众沟通的重要性,民警合理恰当地运用同理心和问、听、察、言等基本技巧与群众沟通,可拉近与群众的距离,从而得民心、赢民心,让群众"触警生情"、"与警同行",使警务工作中取得事半功倍的效果。