对护士实行人性化管理的综合效果评价

目的：调动护士工作的积极性与主动性。方法：首先，护士长以身作则；其次，对护士工作上严要求，生活上多关心与帮助，多运用情感管理让护士得到尊重，感到温馨，努力营造一个身心健康的工作环境。结果：护士对工作满意度明显提高，积极性与主动性比原来有所增加；病人的满意度也明显提高，点名表扬护士明显增多，红灯呼叫频率明显减少。结论：对护士实行人性化管理，可提高满意度，做到三满意。