个性化台签在优质护理服务中的应用

为积极配合医院开展以“患者满意，社会满意，政府满意”为目标的优质护理服务示范工程活动，我科于2010年3月正式启动为优质护理服务试点病房，采取了一系列护理改革措施。台签，又名桌牌，是指立在桌面上的标识牌，常用于饭店、宾馆或一些服务窗口，用于展示或提供相关信息。为更好地落实对患者的健康教育，我科制作个性化台签配合健康教育单开展优质护理服务，取得满意效果，现报道如下。