基于认知过程的无线电陆空通话错误原因分析

Analysis of reasons for mistakes in radio air/ground communication based on cognitive process

引言 无线电陆空通话（RTF．radio telephone）作为航空专用交际语言．它传递着管制员与机组之间的指令信息，是空中交通管制员（以下简称管制员）发布管制指令．提供航行情报和告警服务的载体．也几乎是现阶段管制员表达管制意图的唯一手段。其最大的特点就是通话双方看不到对方的表情、动作等身体语言．只能通过对方的语言来判断、理解指令。犹如一条看不见的空中通道．其通畅度直接关系到飞机的飞行安全。