旅游危机应对策略研究——以大连漏油事件为例

近年来,中国旅游业飞速发展,成为最为活跃的社会文化和经济活动,但在取得成绩的同时,中国旅游业也面临着越来越多的危机与考验。本文在探讨危机和旅游危机的基本概念的基础上,以大连漏油事件为例,通过对旅游危机产生的原因以及危机对旅游业的冲击的分析,进而指出当前旅游危机管理中存在的问题以及应对策略。