“杭州市基本公共服务强市”思路的信息管理系统总体设计方案

本文以创建杭州市基本公共服务强市的思路为目标,实施对基本公共服务全过程进行信息化管理的系统总体设计,以期在强市战略的推进过程中,实现基本公共服务在机构数量涵盖面及其增长的基础上,达到基本公共服务质量满意度的不断提高和服务效率的适度匹配。