门诊药房调剂差错原因分析及防范措施

目的分析门诊药房调剂差错产生的原因及其防范措施,提高药房服务质量。方法对我院近3年门诊药房调剂差错登记本进行统计,分析发生差错的类型和原因,并提出相应的防范措施。结果医师处方书写不规范或用药不合理,药师审核处方未严格把关;药剂人员责任心不强,调剂处方未做到"四查十对";药剂人员专业知识缺乏,特别是临床基础知识缺乏;药剂人员工作量大及受到外界因素的影响;药师发药时交代不清;调剂室面积小、布局不规范、药品摆放不当。结论药剂人员在工作中要高度重视调剂差错问题,规范调剂规程,才能最大限度的预防差错的发生。