竞争导向的时代

商场就是战场!这是说经营者必须知己知彼,扬长避短,以求在竞争中处于有利地位。商场不是战场!这是说竞争各方在争夺顾客时,不能使用阴损毒辣的招数,必须按市场规则进行。另外,竞争的目的不是消灭对手,因此竞争各方有可能在"拼杀"中共生共荣,而战争则是你死我活,我胜你降。因此,说到"竞争导向"时,千万别忽略了"顾客导向"。