为口碑营销支招

每个营销人都希望看到这样的一幕——大量客户讨论自己的产品，发表详尽的评论，并大范围地讨论自己的品牌。理由很简单，来自朋友或者某个和自己需求相仿的人的推荐，要比营销商能够买到的任何一种推销方式更有说服力。