新型农村合作医疗住院患者服务需求调查

目的:通过了解新型农村合作医疗(新农合)参保患者在住院治疗过程中对医疗服务的需求特点,分析其影响因素,提高服务质量,满足新农合患者的需求。方法:采取问卷调查法,抽取新农合住院患者227人,进行医疗服务需求问卷调查。结果:新农合患者对合作医疗政策了解较差,自费药品的知晓率为0%。结论:新农合患者参保及就医时存在盲目性,卫生服务利用水平较低,对了解其相关政策及医疗服务方面的需求强烈,新农合管理部门及定点医疗机构应加强宣传力度。