Genesys助力中国平安成为国内首家提供视频客户服务的金融机构

日前．阿尔卡特朗讯宣布．为中国平安保险（集团）股份有限公司（简称中国平安）提供旗下创新型Genesys业务系统，助其成为国内首家提供视频客户沟通服务的金融机构。