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对供电所提升服务能力打造服务品牌的对策思考 被引量:1

On the supply of services to enhance the ability to build a service brand of thinking
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摘要 电力企业具有自然垄断和公共服务的双重特征,其服务质量和水平一定程度上代表党和政府的形象。认真抓好优质服务工作,让广大人民群众用上放心电,是电力企业保持共产党员先进性的具体体现,也是构建社会主义和谐社会的客观需要。 The power industry has a natural monopoly and public services of the dual characteristics, the service quality and level to a certain extent represents the image of the party and government, Conscientiously do a good job of quality service work, let the people use rest assured electricity,is the electric power enterprise maintains the communist party member Progressiveness concrete manifestation, also is the construction of socialist harmonious society objective need.
作者 朱文真
出处 《企业技术开发》 2011年第12期141-142,共2页 Technological Development of Enterprise
关键词 电力企业 服务能力 服务品牌 power supply required service capabilities service brand
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参考文献3

二级参考文献1

  • 1[3]何东厚.精细化管理的理论依据[M].北京:中国电力出版社,2004.

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