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摘要 海尔砸冰箱 1985年海尔生产的第一批冰箱不合格,海尔集团首席执行官张瑞敏坚决把有毛病的76台冰箱拿出来,全部砸掉了。通过这件事,海尔全体员工的质量意识大大提高,在1988年12月拿到全国同行业的第一块金牌。张瑞敏又告诫他的员工说,我们现在拿到的是一块亚运会金牌,下一步我们就要那奥运会金牌了!海尔的员工树立起严格的质量观念,因为他们知道,要拿奥运会金牌,就要以质量使产品走向全球,以质量创名牌。
作者 凝然
出处 《质量与市场》 2012年第1期42-43,共2页 Quality & Market
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