激活“快乐细胞” 打造卓越团队 中国移动重庆公司客户服务中心“1+4”班组建设模式

在中国移动重庆公司盛开着一朵绚丽夺目的奇葩——客户服务中心。几年来,该中心获得了多项荣誉:全国青年文明号、全国用户满意服务明星班组、中国移动通信客户服务优质企业、中国最佳客户服务中心奖、中国移动企业文化三星级示范点……这些优异成绩的获得,得益于他们在班组建设方面的探索与实践。