优质护理服务示范工程实践体会

总结了优质护理服务示范工程的体会。认为护理工作是服务性较强的职业,患者的满意度是评价护理服务优质程度最关键的标准。要做到让患者满意、社会满意、政府满意的优质护理服务,广大护理同仁应针对现实护理工作中的薄弱环节,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全。