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酒店忠诚计划:精明者的游戏

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摘要 关于酒店忠诚计划的吸引力有多高,你总能得到截然相反的答案。支持者着迷于这些汁划所带来的客房升级与免费住宿,以及背后所代表的商务与社会层级地位;冷漠者则批评这些卡片令曾经精明的旅人对价格变得愚钝,对酒店的过失亦过分宽容。
作者 Derek Ching
出处 《21世纪商业评论》 2012年第2期92-93,共2页 21st Century Business Review
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