Web2.0环境下社会媒介推动口碑传播营销策略初探

随着互联网技术的日渐成熟,传统的大众传播媒介对公众的影响力也随之发生了微妙的变化,以互联网为代表的现代信息社会媒介改变了原有的媒介版图,网络传播是其中最主要方式之一,口碑传播的力量被越来越多人所认识。利用口碑进行传播成了当下被广泛采用的传播方式和公关手段。本文从传播学角度和公关学的角度出发,对口碑传播的特性进行初步探究,分析口碑传播营销的策略。