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IT服务管理如何面向客户？
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摘要
随着企业业务与IT系统结合得日益紧密，企业的IT系统也日渐庞大复杂。如何实现业务和IT的相互平衡，更充分发挥IT价值，是企业急需解决的首要问题。ITSM的应用为企业创新IT管理带来了新的机遇。
出处
《网管员世界》
2011年第24期7-7,共1页
Netadmn World
关键词
IT服务管理
面向客户
企业业务
IT系统
IT管理
企业创新
ITSM
分发
分类号
TP39 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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