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提高用户、网管沟通效率
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摘要
单位网络中的客户端出现故障时,网管员需要向用户了解一些基本情况后,再实施远程维护。但用户对一些基本概念并不了解,如果我们只是按部就班通过电话模式引导用户查看计算机信息。
作者
王淑江
机构地区
山东
出处
《网管员世界》
2011年第24期55-58,共4页
Netadmn World
关键词
用户
管沟
计算机信息
远程维护
客户端
网管员
网络
分类号
TP309 [自动化与计算机技术—计算机系统结构]
引文网络
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