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优质护理服务在军人门诊工作中的体现
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摘要
为更好的开展"夯实基础护理,提供满意服务"活动,增强"姓军为兵"的护理理念,本院军人门诊设立了化验、划价、交费及取药一条龙服务模式,以"三个要求"为载体,开展健康教育,患者满意度明显提高。
作者
王美玉
张瑶
机构地区
中国人民解放军第四军医大学西京医院军人特诊中心
出处
《当代护士(下旬刊)》
2012年第1期186-187,共2页
Modern Nurse
关键词
军人门诊
优质护理服务
分类号
R823 [医药卫生—临床医学]
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当代护士(下旬刊)
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