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优质护理服务在军人门诊工作中的体现 被引量:1

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摘要 为更好的开展"夯实基础护理,提供满意服务"活动,增强"姓军为兵"的护理理念,本院军人门诊设立了化验、划价、交费及取药一条龙服务模式,以"三个要求"为载体,开展健康教育,患者满意度明显提高。
作者 王美玉 张瑶
出处 《当代护士(下旬刊)》 2012年第1期186-187,共2页 Modern Nurse
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