如何利用95598信息平台促进各环节服务水平提升

实现95598由传统的信息收集和反馈中心向集约化的客户联络中心、报修指挥中心、品质监管中心、形象展示中心转变,并能使客户与公司内部各环节达到信息共享,共同营造和谐的供用电关系,从而实现供电企业与客户在经营成果上的双赢目标。