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破解运输行业“越级上访”息访难题对策

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摘要 一直以来,"越级上访"息访难在运输行业中造成很大的困扰,尽管各级领导十分重视,下了很大决心希望达成息访共识,但有时息访效果还是不甚理想。造成这种现象的原因是多方面的:一是上访者所反映的诉求跨越时间较长,二是要求赔偿的数额越来越大,三是有的问题政策界定不明显,四是上访问题涉及面比较广,五是解决一个人的问题会带来一群人的上访,等等,
作者 欧伟强
出处 《交通企业管理》 2012年第1期34-35,共2页 Transportation Enterprise Management
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