摘要
对建设性冲突从冲突结果、冲突原因和冲突过程进行分类,并在罗宾斯的冲突过程模型基础上提出对冲突进行全过程管理。
This paper researches on constructive conflict on the basis of Robbins' conflict process model and suggests that conflict management is a whole process management.
出处
《科技管理研究》
CSSCI
北大核心
2012年第3期207-214,共8页
Science and Technology Management Research
关键词
建设性冲突
冲突管理
冲突过程模型
constructive conflict
conflict management
conflict process model