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贵宾楼:用“中国服务”赢得发展

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摘要 2011年,是首旅集团将“中国服务”理念深化,推进科学实践的一年,也是首旅旗下的北京贵宾楼饭店将这项工作作为饭店核心工作认真落实的一年。
作者 孙莉
出处 《商业文化》 2011年第12期74-76,共3页 Business Culture
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