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谈物业服务企业品牌建设
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摘要
物业管理行业从无到有、从小到大历经三十年的发展,市场竞争愈发激烈,物业服务企业的服务产品也日趋同质化。在服务产品趋同的情况下,要想在市场竞争中脱颖而出,各物业服务公司纷纷在服务品质上狠下功夫,规范服务流程、量化服务标准,引入五星级酒店服务、倡导24小时管家服务大家八仙过海、各显神通,以期在服务品质上取得优势、抢占市场。
作者
许庆群
张璐
机构地区
广州珠江实业集团有限公司
出处
《中国物业管理》
2011年第12期94-95,共2页
China Property Management
关键词
物业服务企业
品牌建设
物业管理行业
市场竞争
物业服务公司
服务品质
服务产品
产品趋同
分类号
F293.33 [经济管理—国民经济]
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中国物业管理
2011年 第12期
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