神经外科重症监护病房的护理管理

目的探讨严格的护理管理在神经外科重症监护病房中的作用,总结有效的护理管理方法。方法笔者所在医院从2009年开展优质护理服务工程,笔者所在科室重症监护病房对2009年1月～2011年8月共收治的248例重型颅脑损伤患者及161例脑出血患者,从环境、家属、患者及护理者4个方面实行科学、人性化、安全、规范化的管理,对患者实施完全无陪护优质护理服务,现回顾性总结护理经验。结果 409例患者中,治愈139例(34%),好转184例(45%),自动出院15例(3.6%),植物生存状态26例(6.4%),死亡45例(11%),出现护理并发症3例(0.73%)。患者及家属满意率达91.5%以上。结论有效的护理管理方法可有效降低住院患者并发症、致残率及病死率,提高患者生存质量,提高患者及家属的满意度,值得广泛推广。