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汽车维修的全面质量管理(4)
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摘要
(5)质量管理的标准化和流程化 汽车维修质量是由汽车维修企业中每个岗位、每个员工的工作质量所决定的。因此,维修企业内部必须根据总的质量方针和目标,明确规定每个岗位的质量管理目标和工作要求,必须明确每个岗位的工作职责。对于技术性岗位还要提供相关的技术标准,使每个岗位的工作都有标准可执行,并且都能够按照标准来执行。
作者
阚有波
出处
《汽车与驾驶维修》
2012年第2期100-101,共2页
Auto Driving & Service
关键词
全面质量管理
汽车维修企业
汽车维修质量
技术标准
标准化
工作质量
质量方针
企业内部
分类号
U472.3 [机械工程—车辆工程]
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汽车与驾驶维修
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