摘要
运营管理是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一角度来讲，运营管理也可以指对住宅建筑和公共建筑的产品和服务的对象进行设计、运营、评价和改进。对于建筑的运营管理，就是通过物业公司的运营过程和运营系统来提高能源利用效率和综合利用水平，降低运营成本和管理成本，节省建筑运行中的各项能源消耗和人力消耗。运营管理阶段应处理好业主、建筑和自然三者之间的关系，既要为业主创造一个安全、舒适的空间环境，
出处
《智能建筑》
2012年第1期32-32,共1页
Intelligent Building
