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构建具有公交特色的企业服务文化

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摘要 公交企业文化的一大亮点是服务文化。努力构建符合本企业实际的服务文化,是当前各公交企业进行文化建设的一项重要内容。
作者 周国华
出处 《人民公交》 2012年第1期72-73,共2页 People's Public Transportation
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