基于电子政务环境下的政民互动探究

基于电子政务的民众互动是政务互动的新形式,最大的特色就在于不止是政府机构内部改进范畴,而直接涉及政府与社会交往关系,民众参与是政府网站的重要功能定位之一,是保障民众享有参与权和监督权的重要手段。然而,现在很多地区在电子政务建设之后,只是放一些政策法规、组织机构名单等,更新慢,体现不出亲合力及服务意识,一些互动栏目,信息反馈慢,甚至不反馈,使得民众利用性不高,不愿意参与进来,形同虚设。因此,建立健全政府网站的民众参与渠道,注重政府网上民众参与栏目本身的建设,才能真正起到政民互动的"桥梁性"作用,又能体现出参政议政的效果,保证民众意见和建议得到及时处理和反馈。