医院临床风险因素分析与流程再造

医疗风险识别是医疗风险管理的第一步，是整个医疗风险管理工作的基础[1]。医院是一个充斥着各类工作人员和高科技因素的复杂系统，是一个高风险的健康服务产业领域。存在多种临床风险，医务人员的临床失误是最重要的临床风险因素。现将临床失误原因分析及流程再造报告如下。