医护和谐与医疗质量持续改进

探讨医护关系在医院和谐中的重要作用。通过在病历书写、医嘱执行、护理级别、医护关系紧张、急救患者等方面,提出了保持护理病历与医生病历记载一致、注意医嘱的执行、提高医护人员专业素质和责任心以及建立良好的医护沟通等方面的措施。证明部分医护关系处理好的集体是提高医疗质量,减少医疗投诉的重要方面。