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老板要学会做员工的服务员

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摘要 也许是中国文化的宫本位所致,大多数老板都是属于那种喜欢“下命令”的老板。对企业里的员工来说,老板总是认为:“企业是我的,你是打工的,我是老板你要听我的!”。总认为是自己给员工锻炼的机会,学习的机会,我发给你工资,你给我做事,天经地义。压根就没有想过是员工和老板一起创造顾客价值才能为企业创造效益。其实,
作者 梁胜威
出处 《企业文化》 2012年第2期22-23,共2页 Corporate Culture
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