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天津市分行精品服务精细管理

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摘要工商银行天津市分行积极开展企业级数据仓库（EDW）灵活查询应用，取得了初步成效。该行副行长王建国、营销专家吴昀召开综合营销工作会议，对天津市分行法人、个人客户进行分析挖掘，通过分析客户在该行的忠诚度、粘合度、星级增减等维度，分析出各类产品，供行领导决策服务，

作者周怡明

出处《中国城市金融》 2012年第2期I0004-I0004,共1页 China Urban Finance

关键词工商银行天津市分行精品服务精细管理营销工作会议领导决策服务个人客户数据仓库营销专家

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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中国城市金融

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