社会事务管理须牢固树立三个理念

之一：牢固树立为民服务的理念 为民服务历来是民政工作的宗旨，也是社会事务管理工作的宗旨。这是社会事务管理和公共服务的功能和职责决定的。胡锦涛总书记指出，“加强和创新社会管理，要坚持以人为本、服务为先。”由于经济体制发生了深刻变化，社会结构发生了深刻变动，利益格局发生了深刻调整，在社会事务管理中，有的单位在为民服务的宗旨上出现了偏移和淡化。讲市场多了，讲公益少了；讲收费营利多了，讲服务保障少了；讲经济效益多了，讲社会效益少了。人民群众有埋怨，社会有批评，政府的公信力受到了损害。