应对服务成本增长的策略思考

据国家人力资源和社会保障部最新统计数据，全国共有24个省份在2011年调整了最低工资标准，平均增幅达到22％。深圳市已公布的2012年最低工资标准调为1500元／月，为目前全国最高水平：自1992年实行最低工资保障制度以来，深圳最低工资年均增长率为9．78％。不断攀升的最低工资标准以及近几年国内一直在高位徘徊的通货膨胀率，对于目前以劳动密集型和粗放型增长方式为主要发展特征的物业管理行业而言，意味着服务成本的快速增长和生存压力的与日俱增。调整经营发展战略，创新物业服务产品，控制成本，增加收入，已成为物业管理行业生存发展的当务之急。