以诚相待 用心服务——开展微笑服务点滴体会

我是去年新入职的一名大学生员工，在基层农行网点先后从事大堂引导员和现金柜柜员工作。作为一名新员工，我注重树立良好的职业观，立足服务岗位，主动学习、努力工作、用心服务，实现从“大学生”到“职场人”的角色转换。令人欣悦的是我的服务工作得到客户的肯定、领导和同事的认可，在分行“微笑服务、赢在大堂”系列活动中被评为“微笑服务大使”。