短信沟通在科室护理管理中的应用

总结短信沟通在科室管理中的应用效果。科室设立具有收发短信功能的手机,固定位置放置,只用于发送工作相关信息,信息发布者在内容后署名。应用短信沟通后,信息知晓率提高,护理差错减少,科室连续4次获得全院季度护理质量第一,护士学习积极性提高,在科内推广新技术3项,全科护理人员关系融洽,提高了工作满意度。