开展整体护理前后护士工作满意度的调查

目的：了解我院开展整体护理前后护士的工作的满意度状况，便于护理管理人员采取有效的干预措施，以提高护士工作满意度，达到稳定护理队伍，改善护理质量的目的。方法：采用问卷调查的方法。在马斯洛的人的基本需要理论和赫兹伯格的双因素理论的基础上，自行设计问卷。内容包括以下几个方面个人及专业发展机会、被认可与表扬、成就感、工资与补贴、排班与工作条件、职业本身特点、管理与医院政策、人际间关系、家庭与工作间的平衡等。结果：开展整体护理后，护士在排班，被认可和表扬，工作与家庭间平衡，对工作的支配及参与决策的机会，专业发展与个人发展机会几个方面满意度明显提高。结论：注重调动护理人员的积极性、自觉性、创造性，提高工作满意度。提高护士工作的积极性与主观能动性，促进护士自我价值的实现，从而更好地提高护理水平。