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寻找能盈利的客户群 被引量:1

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摘要 服务于不同客户的成本差别高达30%。这意味着一些客户具有可盈利性,而另一些则没有。正确定位目标客户是企业营销战略的重要内容之一,而客户的盈利性究竟如何,这是市场细分的基本依据之一。一股而言,企业是根据自身的行业经验来划分市场,确立目标销售群的。这种经验型的计划过程,难免有欠客观,而且会导致市场分类过于粗线条,目标客户群模糊。
作者 赵民 杨惠萍
出处 《经理人》 2000年第2期67-67,共1页 Manager
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