影响护患沟通的原因分析及对策

护患间良好有效的沟通是提高医院服务质量的基础。随着经济的发展,公民法律意识、服务需求的提高,服务质量在一定程度上决定了一个医院的社会声誉。本文旨在探讨影响护患交流的方式及对策。