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影响护患沟通的原因分析及对策
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摘要
护患间良好有效的沟通是提高医院服务质量的基础。随着经济的发展,公民法律意识、服务需求的提高,服务质量在一定程度上决定了一个医院的社会声誉。本文旨在探讨影响护患交流的方式及对策。
作者
周红梅
机构地区
重庆市合川区中医院内三科
出处
《求医问药(下半月刊)》
2012年第1期471-472,共2页
Seek Medical and Ask The Medicine
关键词
分析
对策
语言交流
分类号
R473 [医药卫生—护理学]
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