需要理论在产科优质护理服务中的应用

目的探讨马斯洛需要理论在优质护理服务示范工程试点病房中的应用效果。方法通过访谈方法对产妇进行心理需求调查，预测患者的需要。根据对产妇的调查结果，在优质护理服务示范工程试点病房中应用马斯洛层次需要理论实施护理措施，比较实施前后产妇对护理工作的满意度，产妇对护士母乳喂养指导的满意度，医生对护理工作的满意度，家属及月嫂陪护情况，产妇奶涨、乳头皲裂的情况。结果开展优质护理服务示范工程试点病房服务前后，产妇对护理工作的满意度和对护士母乳喂养指导的满意度比较差异有统计学意义（90．4％比96．3％，80．1％比100．0％）（P〈0．01），产妇奶涨、乳头皲裂的发生率的比较差异有统计学意义（67．8％比20．4％，47．9％比15．2％）（x2分别为76．85，42．81；P〈0．01），产妇请“月嫂”及“家属陪伴”情况减少。结论马斯洛层次需要理论应用于优质护理服务示范工程试点病房时可以帮助护士预测产妇的需要，理解产妇的行为和需求，更好地提高护理质量。